İade ve Değişim

GARANTİ KOŞULLARI

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde Kırgızistan Shilajit marka garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürün veya ürünlerin mutlaka kontrol edilmesi gerekmektedir. Herhangi bir hasar görülmesi durumunda tutanak tutulması ve ürün veya ürünlerin teslim alınmaması gerekmektedir. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

İADE KOŞULLARI

kirgizistanshilajit.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde destek@kirgizistanshilajit.com üzerinden bize ulaşılması gerekmektedir. İade gönderim bedeli müşteriye aittir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Nakliye
Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekle sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir. Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşması için geçen süre değişebilir.